СПРАВКА

Справка MaxSurge

Пошаговые инструкции по всем функциям MaxSurge. 32 статей.

Что хотите сделать?

Найти чаты и скачать Excel · Собрать участников · Заменить прокси · Подготовить первую отправку

Частые вопросы · Разобрать ошибку или остановку

Быстрый старт8 ст.

Каталог MAX: найти чаты и скачать Excel

Чаты и каналы, проверенная база, фильтры, демо и выгрузка после оплаты. Без прокси и MAX-аккаунта.

3 мин

Первая рассылка: пошаговый запуск

Пошаговая инструкция, как запустить первую рассылку в MAX через MaxSurge.

5 мин

Своя база: загрузить телефоны и готовые MAX ID

Один CSV / XLSX, сохранение готовых ID, результат импорта и выбор именно своей тестовой базы.

3 мин

Как подключить MAX-аккаунт в кабинет

Первое подключение и повторный вход по QR, импорт токена, JSON, session-файла и CSV.

3 мин

Как проверить загруженную базу в MAX-чекере

Выбор своей базы, проверка прокси и переход к первой рассылке без ручного копирования номеров.

3 мин

Как закончить настройку и отправить первую рассылку

Понятный маршрут для уже подключённого аккаунта: новый прокси, база, проверка и тестовая отправка.

4 мин

Дашборд «Сегодня» — что происходит прямо сейчас

Главный экран MaxSurge в реальном времени. 5 метрик дня, лента из 50 свежих событий, фильтры по типу. Обновляется каждые 10 секунд.

3 мин

Готовые наборы для ниш — подготовка шаблона

Как применить набор для ниши, заменить примерные данные и проверить шаблон и AI-профиль перед использованием.

3 мин
Рассылка6 ст.

Массовая отправка сообщений и медиа

Как настроить и запустить рассылку текста, картинок, видео и документов в MAX.

6 мин

Спинтакс и переменные в шаблонах

Уникализация сообщений через спинтакс и персонализация через переменные.

4 мин

Ограничения MAX и остановка при ошибках

Чем ограничения сервиса отличаются от правил MAX и что проверить при остановке задачи.

6 мин

A/B тестирование рассылок

Как выбрать лучший вариант сообщения через контрольную группу и автовыбор победителя.

4 мин

Запланированная отправка и часовые пояса

Как настроить отправку рассылки в конкретное время и дату, с учётом часового пояса получателей.

3 мин

Триггерные рассылки — серия касаний по событию

Серия из 2-5 сообщений с интервалом часы или дни, запускается автоматически при появлении нового лида. Воронка прогрева B2B без ручной работы.

3 мин
Инвайтинг1 ст.

Приглашение пользователей в чаты пачками

Инвайтинг в MAX: как правильно приглашать пользователей в группы и не словить лимит.

5 мин
Парсинг лидов3 ст.

Сбор лидов из 2GIS: пошаговая инструкция

Как собрать базу организаций из 2GIS и автоматически привязать телефоны к MAX ID.

6 мин

Парсинг участников чатов MAX

Сбор user_id из публичных чатов MAX — напрямую и через историю сообщений.

4 мин

Прокси для серверного парсинга 2GIS — зачем и какой

Сравнение типов прокси для 2GIS. Когда нужен мобильный прокси, когда хватит Tampermonkey. Настройка персонального прокси в MaxSurge.

3 мин
Автоответчик2 ст.

Настройка AI автоответчика

Как настроить автоматические ответы на входящие сообщения — простой и AI-режим.

5 мин

Нейрочаттинг: AI-маркетинг в групповых чатах

Как настроить AI-бота, который ненавязчиво продвигает ваш продукт в тематических чатах MAX.

5 мин
Безопасность4 ст.

Прогрев: запуск, результат и ограничения

Подготовка нового подключения: 3 разных дня, 9 успешных действий, запуск одного сеанса и проверка результата.

5 мин

Страж чата: автомодерация групп MAX

Как настроить автоматическую модерацию ваших групп MAX — фильтры спама, ссылок, мата.

4 мин

Двухфакторная аутентификация (2FA) для входа в кабинет

Включение Google Authenticator или Authy для входа в кабинет MaxSurge. Сканирование QR-кода за 1 минуту, защита от взлома по украденному паролю.

3 мин

Чистка MAX-аккаунта и установка 2FA через кабинет

Кнопка ⚙️ в карточке MAX-аккаунта: смена имени/описания, установка cloud-password 2FA для самого MAX, массовая чистка контактов и групп.

3 мин
Тарифы и оплата2 ст.

Тарифы, оплата и возврат денег

Что входит в тарифы, как проверить оплату, продлить доступ и обратиться по возврату.

4 мин

Реферальная программа: 20% + 5%

Как зарабатывать на привлечении клиентов в MaxSurge — двухуровневая комиссия.

3 мин
MAX-боты2 ст.

Lead-боты через официальный MAX Bot API

Как создать бота MAX, который собирает имена, телефоны и email через диалог.

4 мин

Bonus-боты: раздача промокодов и подарков

Как настроить бота, который автоматически выдаёт промокоды, купоны и бонусы по условию.

3 мин
Интеграции4 ст.

Webhook API: получение событий во внешние системы

Как настроить вебхук, чтобы MaxSurge отправлял POST-запросы в вашу CRM, бот или Google Sheets.

5 мин

Tampermonkey userscript: сбор данных из браузера

Как установить браузерное расширение, которое собирает данные прямо со страниц и пушит в MaxSurge.

3 мин

Где взять Telegram API ID и Hash для импорта

Пошаговая инструкция получения API ID и Hash на my.telegram.org за 3 минуты. Безопасность, лимиты, типичные ошибки.

3 мин

Подключение Bitrix24 и amoCRM — лиды сразу в CRM

Горячий лид автоматически попадает в Bitrix24 или amoCRM как Лид/Сделка. Настройка за 5 минут через входящий вебхук Bitrix или long-lived token amoCRM.

3 мин