Дашборд «Сегодня» — это главный экран продукта. На нём в реальном времени видно, что происходит с вашими рассылками, лидами и диалогами за текущий день. Открывается через сайдбар: ⚡ Сегодня LIVE.
Что показывают 5 цифр сверху
- 📤 Отправлено — сколько сообщений ушло за сегодня (включая массовые рассылки, бота, нейрочат).
- 💬 Ответили — сообщения, которые получили от лидов и других участников чатов через нейрочат.
- 🆕 Новые лиды — контакты, добавленные сегодня (через 2GIS-парсер, импорт CSV, ингест-API).
- 🔥 Горячие — лиды, у которых сегодня изменился статус на «в работе» (active dealing).
- 🛟 Активных диалогов — открытых разговоров в саппорт-системе.
Цифры обновляются каждые 10 секунд — не нужно нажимать F5. В правом верхнем углу видно время последнего обновления.
Лента событий
Ниже метрик идёт хронологический поток последних 50 событий. Каждая строка — это либо ваше исходящее сообщение, либо ответ лида, либо новый контакт, либо запрос в саппорт. Иконка слева показывает тип:
- 📤 — отправили сообщение
- 💬 — ответ от пользователя в нейрочате
- 🤖 — бот ответил в нейрочате
- 🆕 — новый лид
- 🔥 — лид стал «горячим»
- 🤝 — лид пришёл через MAX-бота (лид-бот, бонус-бот)
- 🛟 / 👤 / 🧑💼 — сообщение в саппорте (от юзера / оператора)
Фильтры
Над лентой — 6 кнопок-фильтров: «Все», «Горячие», «Новые лиды», «Ответы лидов», «Отправлено», «Саппорт». В скобках цифра — сколько событий этого типа за сегодня. Удобно если хочется быстро посмотреть «кто ответил» или «кто стал горячим».
Когда заглядывать в дашборд
Не нужно держать его постоянно открытым — это не таск-менеджер. Полезные сценарии:
- Утром, 5-10 минут — обзор: что ответили за ночь, есть ли горячие.
- После запуска кампании — посмотреть как идёт отправка, нет ли ошибок.
- Перед уходом — финальная сверка: всё ли отправилось, сколько ответов набрали.
Для серьёзной работы с конкретными лидами используйте раздел Лиды, для проверки рассылок — Рассылка или Логи.