Первая рассылка: пошаговый запуск

Если нужен только каталог и Excel, аккаунт MAX и прокси не нужны: начните здесь. Ниже — маршрут первой отправки с отдельного рабочего аккаунта.

1. Подготовьте подключение

Откройте «Быстрый запуск». Сначала проверьте прокси, затем подключите MAX-аккаунт. Не используйте основной личный номер: риск ограничения сохраняется. Инструкция по QR и повторному входу.

2. Проверьте подготовку аккаунта

Откройте «Подготовку аккаунта». Для нового подключения перед реальной отправкой нужны 3 разных дня и минимум 9 успешных действий. Выберите номер, оставьте 3–5 действий и поле каналов пустым, нажмите «Запустить прогрев». Это один сеанс: дождитесь окончания и проверьте журнал. Следующий дневной сеанс запускайте завтра вручную. Повторные сеансы сегодня не заменят три разных дня. Когда карточка покажет «готов к тесту», можно перейти к реальной отправке. Прогрев не гарантирует доставку или защиту от блокировки; пока он идёт, подготовьте базу и текст.

3. Загрузите тестовую базу одним файлом

1. Оставьте в тестовом файле один свой контакт или коллегу, согласившегося получить сообщение. Не используйте для проверки всю рабочую базу.
2. Откройте «Мои файлы». Загрузите CSV / XLSX с заголовками Телефон и MAX ID. Если ID пока нет, достаточно колонки «Телефон» либо TXT с полными номерами по одному на строку. Формат файла и проверка результата.
3. Если готовые ID импортированы, повторная проверка этих строк не нужна: в рассылке у базы будет ненулевое «готово».
4. Только для номеров без ID откройте «Проверка базы», выберите базу и аккаунт, нажмите «Проверить до 20 номеров». Дождитесь результата, затем нажмите «Перейти к рассылке». При ошибке подключения не загружайте базу повторно.

4. Подготовьте одобренный текст

В «Шаблонах» заполните название и текст, нажмите «Создать». Для теста достаточно: «Здравствуйте! Это согласованное тестовое сообщение. Напишите, пожалуйста, получили ли его». Дождитесь статуса APPROVED: только одобренный шаблон появится в рассылке. При PENDING / AI REVIEW проверка ещё не закончена, при REJECTED прочитайте причину и исправьте текст. Спинтакс необязателен и не защищает от ограничений.

5. Проверьте настройки и отправьте один тест

В «Рассылке» выберите одобренный шаблон, «Кому отправляем» → «Лиды из базы с MAX ID», затем в «Конкретная база номеров» именно свой тестовый файл, а не «Все готовые лиды». У файла должно быть хотя бы «1 готово». Выберите один подготовленный аккаунт, «Количество получателей» — 1, паузы — 60–120 секунд. Оставьте «Шаблон B» пустым, AI-перефразирование выключенным. «Сухой прогон» проверяет сценарий без реальной отправки; он доступен и до завершения подготовки. Для настоящего теста выключите его и нажмите «Запустить сейчас», когда карточка аккаунта покажет готовность.

6. Убедитесь в результате

Посмотрите блок «Статус» и журнал на этой же странице, затем попросите тестового получателя подтвердить сообщение. Счётчик отправок не означает прочтения. При паузе, отказе MAX или неизвестном исходе не повторяйте отправку: порядок проверки ошибки.

Не получилось на одном из шагов?

Напишите в чат поддержки в кабинете или через форму: какой раздел открыли, что нажали, время и текст ошибки. На скриншоте скройте пароль, токен, QR-код и строку прокси. Не повторяйте операцию с неизвестным результатом.