Спинтакс и переменные в шаблонах
Уникализация сообщений через спинтакс и персонализация через переменные.
Спинтакс выбирает случайную формулировку. Он необязателен и не защищает от ограничений MAX.
Как добавить варианты
Откройте «Шаблоны» и введите текст, например:
{Здравствуйте|Добрый день}! Это согласованное тестовое сообщение. Получили?
При каждой отправке выбирается один вариант внутри фигурных скобок, разделённых |. Сохраните шаблон и выберите его в рассылке. Вложенные блоки поддерживаются, но простой текст легче проверить.
Переменные
{name} использует имя лида, {phone} — его телефон. Не рассчитывайте на произвольные названия колонок: проверьте фактическую подстановку на тестовом контакте. Если данных нет, лучше не использовать переменную.
Проверка перед отправкой
Прочитайте каждую комбинацию: смысл и предложение должны оставаться одинаковыми. Не оставляйте пустой вариант {Привет||Здравствуйте}. Сначала выполните сухой прогон и один согласованный тест, не всю базу. AI-перефразирование — отдельная необязательная функция.
Не получилось на одном из шагов?
Напишите в чат поддержки в кабинете или через форму: какой раздел открыли, что нажали, время и текст ошибки. На скриншоте скройте пароль, токен, QR-код и строку прокси. Не повторяйте операцию с неизвестным результатом.
Ответы на частые вопросы →