A/B тестирование рассылок

Не угадывайте, какой текст сработает лучше — проверьте A/B тестом. MaxSurge отправит два варианта на контрольную группу и выберет победителя по ответам.

Как работает

1. Создайте рассылку как обычно: выберите базу лидов и аккаунты.
2. В разделе «Шаблон» выберите два варианта (Шаблон A и Шаблон B). Меняйте одну переменную: заголовок, CTA, тон, длину.
3. Укажите размер контрольной группы — например, 10% базы (минимум 50 контактов на каждый вариант для статистической значимости).
4. Запустите. MaxSurge разделит контрольную группу пополам: 50% получат А, 50% — Б.
5. Через заданный период (обычно 2–4 часа) система сравнивает количество ответов и выбирает победителя.
6. Оставшиеся 90% базы получают только победивший вариант.

Что тестировать

• Приветствие. «Здравствуйте» vs «Привет» — формальность влияет на конверсию по-разному в B2B и B2C.
• Длина. Короткое (2 строки) vs развёрнутое (5 строк) — короткие чаще читают, длинные лучше конвертируют.
• CTA. «Напишите "да"» vs «Оставьте номер» vs «Перейдите по ссылке».
• Персонализация. С именем vs без — проверьте, есть ли разница.

Правила хорошего A/B теста

• Меняйте одну вещь. Если меняете и приветствие, и CTA одновременно — непонятно, что повлияло.
• Контрольная группа ≥ 100 человек. На 20 контактах разница может быть случайной.
• Ждите достаточно. 2–4 часа — минимум. Некоторые отвечают через день.

Где смотреть результаты

В карточке кампании в разделе «Задачи» появится блок «A/B результат»: кол-во ответов для A и B, процент, пометка «Победитель». В «Аналитике» — детальная разбивка по времени ответов.