Запланированная отправка и часовые пояса

Расписание откладывает отправку, но не исправляет проблемы подключения. Сначала проверьте обычный тест на своём получателе.

Как запланировать

1. Откройте «Рассылка» и выберите шаблон, базу, аккаунты, количество и паузы.
2. Внизу формы заполните «Дата и время по Москве (для кнопки „Запланировать“)».
3. Нажмите «Запланировать», а не «Запустить сейчас».
4. Проверьте сообщение об успешном создании и состояние задачи. Учитывайте разницу с часовым поясом получателей.

Перед временем старта

Прокси, авторизация и доступ к сервису должны оставаться действующими. Если задача остановилась, изучите журнал. Не создавайте дубль расписания, пока не выяснили состояние предыдущего. Автоматическое повторение по дням этой кнопкой не задаётся.

Не получилось на одном из шагов?

Напишите в чат поддержки в кабинете или через форму: какой раздел открыли, что нажали, время и текст ошибки. На скриншоте скройте пароль, токен, QR-код и строку прокси. Не повторяйте операцию с неизвестным результатом.