Массовая отправка сообщений и медиа

Рассылка · 6 мин чтения

Рассылка — главный инструмент MaxSurge. Здесь — как её правильно настроить, чтобы получить результат и не словить бан.

Типы сообщений

  • Текст — самые безопасные, хорошо работают для холодного аутрича.
  • Фото + подпись — выше CTR, подходят для промо-офферов.
  • Видео — самое высокое engagement, но медленнее отправка и выше нагрузка на аккаунт.
  • Документ (PDF, Excel) — для B2B: прайс-листы, каталоги, презентации.

Создание кампании

  1. Перейдите в «Рассылка» → «Новая кампания».
  2. База лидов — выберите заранее загруженный список.
  3. Шаблон — выберите готовый или создайте новый (рекомендуем со спинтаксом).
  4. Аккаунты — выберите один или несколько. При нескольких — кампания распределит сообщения между ними поровну.
  5. Медиа — если прикрепляете файл, загрузите его в «Файлы» и привяжите к шаблону.

Настройки задержек

Это самое важное для безопасности:

  • Задержка между сообщениями — от 30 до 120 секунд, случайная в пределах диапазона. Не ставьте меньше 20 сек — резкий паттерн увеличивает риск бана.
  • Пауза каждые N сообщений — например, 5–10 минут после каждых 20 сообщений. Имитирует человеческое поведение.
  • Дневной лимит на аккаунт — 20–50 сообщений для прогретых аккаунтов первую неделю, потом до 100–200.

Эмуляция набора

MaxSurge умеет отправлять статус «печатает...» перед сообщением. Включите опцию «Эмуляция набора» — получатель видит, что вы «печатаете» 3–8 секунд. Это снижает восприятие как спама.

Запуск и мониторинг

После запуска кампания отображается в «Задачах»: прогресс, скорость, ошибки. Вы можете в любой момент приостановить и возобновить — MaxSurge продолжит с того места, где остановилась.

Что делать если аккаунты банят

Если доставляемость резко упала или MaxSurge показывает блокировки — немедленно остановите кампанию. Причины: слишком частая отправка, одинаковый текст, горячие жалобы от получателей. Разгоните кампанию по другим аккаунтам и переписывайте текст.

Готовы применить на практике?
7 дней бесплатно, без привязки карты.
Создать аккаунт
Остались вопросы? Напишите в поддержку.